Atakent Klima Servisi için doğru değerlendirme, yalnız arızanın adını değil belirtinin hangi çalışma koşulunda ortaya çıktığını da dikkate alır.
Atakent için hizmet kaydında cihazın bulunduğu alanı tarif etmek, özellikle dış ünite, tesisat veya ortak teknik hacme erişim gerekiyorsa saha hazırlığını kolaylaştırır.
Özellikle ısıtma ya da soğutma performansının düşmesi aralıklı oluşuyorsa cihazın o andaki çalışma modu önem kazanır.
Servis kaydını daha doğru hale getiren bilgiler
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller arasında görülen hata kodunu sıfırlamadan önce not etmek, kumandadaki çalışma modu ve hedef sıcaklığı doğrulamak ve filtrenin aşırı kirli olup olmadığını dışarıdan kontrol etmek bulunur. Bu gözlemleri servis kaydına ekleyebilirsiniz; parça sökmeyin.
- Isıtma ya da soğutma performansının düşmesi
- Dış ünitenin geç devreye girmesi
- Belirtinin başlangıç zamanı ve tekrar sıklığı
- Varsa ekrandaki uyarının model bilgisiyle birlikte kaydedilmesi
Cihazı sökmek yerine uyarı ekranı, çalışma modu ve model etiketi korunarak kayda alınabilir. Elektrik ve kapalı devre üzerindeki kontroller servis aşamasında yapılmalıdır.
Isıtma ya da soğutma performansının düşmesi, dış ünitenin geç devreye girmesi veya iç üniteden su gelmesi tekrarlıyorsa cihazın çalışma biçimi not edilmelidir.
Sık sorulan iki kısa soru
Klima için servisi aramadan önce hangi bilgi hazırlanmalı?
Marka-model, sorunun ne zaman başladığı, çalışma modu ve varsa ekrandaki uyarı yeterli bir başlangıç sağlar. Özellikle ısıtma ya da soğutma performansının düşmesi durumunun sürekli mi aralıklı mı olduğu belirtilmelidir.
Kullanıcı hangi işlemleri kendisi yapmamalı?
Kullanıcı, klima üzerinde yalnız güvenli ve dışarıdan gözlenebilen noktaları kontrol etmelidir. Elektrik bağlantıları ile soğutucu akışkan devresi kullanıcı tarafından açılmamalıdır.